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QUALITY & TRAINING

ASTHOR Quality & Training - Capacitación 

Su personal es el activo más importante dentro de su hotel o empresa.

Hoy, por falta de tiempo, de recursos o de conocimiento, no logra desarrollar el máximo potencial que ellos tienen. ASTHOR Quality & Training a través de la capacitación le brinda una solución que le permitirá optimizar sus recursos, enfocar su personal en tareas de valor agregado y generar mayores ingresos.

Explore los cursos y seminarios que ofrecemos:

Clientes
   Cómo brindar un servicio 5 estrellas
 (módulo 1 y 2)
   Curso de calidad en atención al cliente

   Fidelización de clientes 
   Cómo fidelizar a sus clientes y lograr una mejor y mayor rentabilidad.


Habilidades personales
   Negociación
   Cómo negociar logrando siempre una relación ganar-ganar.


Liderazgo y Motivación
   Liderazgo para mandos medios y gerenciales
   
Cómo convertir un “jefe” en un líder y las ventajas de hacerlo.

   Curso de manejo y motivación de personal

   Conocer nuestros empleados y lograr a través de la comunicación que el empleado sea más productivo.

   Curso de trabajo en equipo

   Cómo lograr un mejor ambiente laboral a través de la armonía y unión entre los colaboradores, logrando así mejores resultados.

Idiomas
   Cursos de Inglés para Todos los Niveles

   Cursos de Inglés especializados por Sector

Capacitación a medida
   Desarrollo de cursos basados en las necesidades de cada hotel o empresa.
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